人物简介： [展开]

　　详细梗概：（1377字）
　　这是一个关于强拆的故事。
　　这是一个小公务员办大事的故事。
　　这是一个有责任、有担当、心系访民的故事……
　　在一个平常的早晨，发生了一件不平常的事。上访户刘波由于自己的房屋被临水县工业园区征地强拆，五年来一直没有得到处理，因而做出极端行为：她要跳楼！各级领导、警察消防、医疗救护人员全部到场。这一意外事件惊动了正在接待客商的招商办副主任庄严，他立即中断正在进行的谈判，撇下客商，来到楼顶，主动请缨欲前去劝说。已经一筹莫展的党工委书记李为民只好让他一试。结果，庄严用真诚和智慧，很快平息了风波。
　　李为民认为庄严有处理上访问题的潜质，就任命他为信访办主任。庄严上任伊始，通过研判材料，发现每当工业园区决定同意刘波的上访诉求时，刘波都会提出新的更高的要求，表面上看，是上访户刘波得寸进尺贪得无厌，实质却是处理此事的官员官僚主义作祟，导致决定严重滞后现象，这种时间上的错位，造成了新的上访成本，于是进入一个上访——解决——再上访——再解决但却永远不能圆满解决的怪圈。庄严认为，再这样拖下去，行政成本和上访费用会越来越高，单位和个人都负担不起。于是他暗下决心，一定尽快把这一案件处理好。
　　庄严去刘波家走访，看到一幅老照片，这才知道，周海洋的爷爷周天亮在抗战期间，曾救过自己的爷爷庄黎明的命，为此周天亮的房子还被日本鬼子给烧了，也因此两人结下了生死情谊。解放后，庄黎明亲手给周天亮盖起了新房。这栋房子是当时全村最漂亮、最宽敞的房子，周天亮一家人的心里充满了对党和政府的感激。
　　庄严提出一个“三加一”的处理方案，即：单位加一点，上访户减一点，鸿达公司（用地单位）出一点，再通过募捐筹集一部分资金的办法。庄严的这一方案得到了李为民和刘波的赞同。为了得到鸿达公司老总张晓光的支持，庄严自掏腰包宴请张晓光并到歌厅娱乐消费，但二人喝酒唱歌的场面被人偷拍了视频并发到网上，引起刘波的误解，刘波于是领着智障儿子周朋再度赴京上访。周朋已经8岁，据刘波讲，孩子是五年前强拆时受惊吓所致，但多次就医，都未能查明病因。
　　县长责令工业园区立即派人进京把刘波接回来。在北京，听了庄严的解释，刘波消除了误解，决定和庄严返回临水。但庄严却说，既然来了，何不找个专家给孩子……
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